Sklepy internetowe
Sklep czynny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniuTwoje produkty dostępne z każdego zakątka ziemi.
510 milionów km2, sklep internetowy wszędzie tak samo blisko.
Łatwość w zarządzaniu i administracji
Firma i ludzie ją tworzący powinni realizować cele biznesowe wyznaczone przez lidera. Narzędzia, których używają powinny je wspierać na każdym kroku.
W przypadku sklepu internetowego czynności jak dodawanie, edycja, usuwanie produktów. Zmiana ich cen i ilości. Zarządzanie magazynem. Zarządzanie kategoriami i rozmieszczeniem. Oraz elementy automatyczne jak powiadomienia i płatności online. Każda minuta jest ważna.
Łatwy proces zamawiania
Żaden element sklepu nie jest tak istotny jak prosty, jasny i przejrzysty proces zamawiania.
Zainteresowany wchodząc na sklep internetowy powinien mieć płynne i przyjemne doznania przechodząc do produktu, którego poszukuje. Po znalezieniu, ktoś powinien go zaprowadzić do kasy, pomóc mu wyciągnąć portfel i odliczyć za niego pieniądze. Posadzić w poczekalni i informować na bieżąco jak jego wymarzony produkt się zbliża.
Sprawny i ułatwiony kontakt klienta ze sklepem
Nic tak nie wspiera sprzedaży jak doświadczanie produktu lub marki. Wiedział o tym doskonale Steve Jobs, pozwalając na każdym kroku, w każdym sklepie, doświadczać wszystkiego co związane z Apple.
Połowa sukcesu leży po stronie produktu, druga po stronie obsługi. Bardzo mocno przywiązuje do marki oraz wspiera sprzedaż właśnie skuteczna rozmowa. Buduje więź. Obsługa formularzy kontaktowych to nawet mniej niż standard. Komunikacja w czasie rzeczywistym, to teraźniejszość.
Atrakcyjny wygląd
Kupujemy oczami. Na tej samej podstawie decydujemy czy komuś zaufać. Zdumiewające jak wygląd wpływa na naszą subiektywną ocenę danego produktu, usługi, firmy lub człowieka.
Uwielbiamy kupować piękne przedmioty, w schludnych warunkach, w przyjemnym otoczeniu. Połączenie tych dwóch elementów, świetnego sklepu oraz doskonale zaprezentowanego produktu powoduje, że nie możemy się powstrzymać.
Natychmiastowa, bezpieczna płatność
Gwarancja bezpieczeństwa w sklepie internetowym jest niesamowicie istotna. Korzystanie z usług płatności online znanych operatorów jak PayPal, Przelewy24, PayU, kartą płatniczą, daje wiele dodatkowych zalet.
Płatność natychmiastowa, masz pieniądze od razu na koncie. Klient od razu kupił, to znaczy wydał już pieniądze na zakup, to moment, w którym zdecydował, że wybrał Twoją firmę. Automatyczne informacja na stronie sklepu to niesamowita oszczędność czasu. Dodatkowo, żaden z pracowników nie musi mieć dostępu do konta firmowego.
"Game changer" ,w obsłudze klienta, który jest już standardem.
Przyjemne i łatwe wyszukiwanie produktów
Kiedy myślimy o wyszukiwaniu, zawsze przychodzi na myśl ... wyszukiwarka i bardzo słusznie.
Jednak ludzie często nie wiedzą czego poszukują dopóki tego nie zobaczą. Na stronie sklepu internetowego, najważniejszą wyszukiwarką są kategorię i możliwość ich swobodnego przeglądania.
Klienci chcą przeglądać, dotykać, oglądać produkty. Zapoznawać się z usługami. Zapoznawać się z możliwościami. Uwielbiają samodzielnie dokonywać wyboru. Ułatw im tą zabawę.
Rekomendacje produktów i usług
System pomagający wybierać klientom odpowiednie produkty. Czasami komplementarne, czasami dodatkowe, które mogą być przydatne.
Kiedy tankujesz samochód zawsze chcesz dostać skrzydeł na jednej ze stacji.
Podstawowe rekomendacje to produkty polecane, nowości, produkty w promocji i produkty powiązane. Niech Twój sklep sprzedaje, jak najlepszy sprzedawca. Będzie pomocny i zwiększy sprzedaż.
System powiadomień - bądź w ciągłym kontakcie
Czy chcesz czy nie, każesz klientom czekać na swoje produkty. Choćby tylko jeden dzień, jedną godzinę, jedną minutę.
Każde zamówienie powinno mieć możliwość monitorowania. Zamawiający powierzył pieniądze na produkt, które jest gdzieś daleko. Chce wiedzieć, że te pieniądze są bezpieczne, że ktoś się nim zajmuje, że ktoś czuwa nad całością, że zamówienie dojdzie na czas. Tak buduje się zaufanie przy każdym zamówieniu.
Następny krok należy do Ciebie. Szukasz dalej czy działasz?
Czego możesz się spodziewać kontaktując się z nami?
- Eksperckiej wiedzy od specjalisty,
- Pomocy w znalezieniu najlepszego rozwiązania pasującego do Twojej sytuacji,
- Wyceny sklepu internetowego,
- Rozmowy z człowiekiem :),
- Niezależnego spojrzenia biznesowego.